facebook tracking

Koordinator till Stockholm

Till vår avdelning Retail- & Rikskunder, som jobbar med kunder med rikstäckande avtal med oss, söker vi nu två koordinatorer.

Om SafeTeam

SafeTeam är ute på en spännande tillväxtresa där vi skapar trygghet och säkerhet för våra kunder. Vi är idag ca 180 personer som varje dag levererar riktigt bra service till våra kunder. På SafeTeam jobbar vi med allt som har med säkerhet i fastigheter att göra, från passersystem, lås och larm till kameraövervakning, inbrottsskydd och brandskydd. Som anställd hos oss omfattas du av kollektivavtal, så du behöver inte tänka på saker som pensionsavsättningar och försäkringar.

Vi arbetar medvetet för att skapa en arbetsmiljö och kultur som ger hög trivsel för alla medarbetare. Vi tror att man kan göra fantastiska saker tillsammans när man trivs och mår bra på sin arbetsplats. 

På SafeTeam möts du av vänliga, engagerade och servicefokuserade kollegor och vi lever våra värderingar; Schyssta, Servicefokuserade och Säkra.

Om affärsområdet Retail- & Rikskunder

I helt nya och ljusa lokaler i Sickla köpkvarter sitter SafeTeams Retail- och Rikskundsorganisation. Vi jobbar med kunder över hela Sverige som har rikstäckande avtal med oss, exempelvis flera stora butikskedjor. Nu söker vi två nya medarbetare. 

Vi som jobbar inom affärsområdet samarbetar mycket och ser det som naturligt att hjälpa varandra. Detta innefattar avlastning av varandras arbetsuppgifter vid semestrar och högt tryck. Därför är det viktigt att du, precis som vi, är flexibel och ser arbetet på avdelningen som en helhet. Vårt täta samarbete fungerar väl och är en naturlig del av vardagen.
Affärsområdet består av totalt två koordinatorer, två projektörer, tre kundansvariga samt affärsområdeschef.

Du rapporterar till affärsområdeschefen för Retail- & Rikskunder.

Om rollen

Att vara koordinator innebär att du är spindeln i nätet. Du har ett brett samarbete med kunder, leverantörer och SafeTeams personal i hela Sverige. 

Du bemannar vår e-post och kundtjänsttelefon där du hjälper våra kunder och tekniker. Ärenden kan handla om felanmälan, projektfrågor, fakturafrågor, tekniska frågor, reklamationer eller beställningar. Till din hjälp har du tekniska projektörer samt kundansvariga inom varje område. Du tar aktivt lärdom av dessa och upprättar lathundar för att underlätta ditt arbete. 

Du följer upp utförda serviceärenden inom avtalen och upprättar statistik som presenteras för övriga inom affärsområdet veckovis.

Du ansvarar för att säkerställa att ärenden blir utförda enligt tidsplan. Övriga på affärsområdet lämnar löpande över ärenden till dig och du ser till att de utförs enligt gällande rutiner t.ex. genom att boka resurser, göra inköp av material och tjänster från leverantörer, skapa ärenden i ärendehanteringssystem, säkerställa fakturor från leverantörer och fakturera.

Du tar aktivt till dig och vill lära dig mer om teknik, kalkylering och instruktioner till kunder och tekniker, samt avlastar övriga inom affärsområdet i administrativa sysslor. Du är även ansvarig för inköp av kontorsmaterial samt post och paket. Du kontrollerar kontorets leverantörer, såsom städfirma och pappersåtervinning. 

Personliga egenskaper och erfarenhet

Vi vill se att du är driven och ansvarstagande. Du slutför alltid det du påbörjat och har viljan att leverera i alla lägen. Du värderar relationer högt och vill alltid ge god service, både till kunder och kollegor. Du anstränger dig för att förstå tekniken och är nyfiken på att ständigt lära dig nya saker.
Ordning och reda är naturligt för dig. Du följer alltid regler och processer samt förbättrar löpande ditt sätt att arbeta.

Vi söker dig med

  • nyfikenhet och vilja att lära dig nytt
  • erfarenhet av kundrelationer och försäljning B2B
  • förmåga att ”hålla många bollar i luften samtidigt”
  • förmåga att vara ordningsam och ansvarskännande
  • vilja att hålla hög service mot såväl kunder som kollegor
  • teknisk förståelse
  • god datorvana
  • förmåga att arbeta både självständigt och i grupp.

Det är även meriterande med

  • erfarenhet från säkerhetsbranschen
  • produktkännedom inom CCTV/passersystem/lås/larm/jalusier
  • B-körkort
  • erfarenhet av projekt/projektledning
  • kunskaper i nätverk 
  • kunskaper i programmen Toolbox, Navision, AutoCad.

Eftersom vi är verksamma i säkerhetsbranschen behöver du ha svenskt medborgarskap och en kontroll görs i Polisens belastningsregister inför anställning.

Tillträde och ansökan

Tjänsten kommer att tillsättas så snart vi hittar rätt kandidat, vilket innebär att den kan tillsättas innan sista ansökningsdag, 31 januari 2019.

Frågor

Frågor besvaras av Affärsområdeschef Erik Lindgren tel. 08-522 38 404,  erik.lindgren@safeteam.se


I den här rekryteringen har vi valt samarbetspartners och annonsvägar. Vi tackar därför vänligt men bestämt nej till vidare kontakter med rekryterings- och bemanningsföretag. 

Sök direkt utan cv

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Jobba på SafeTeam

Som medarbetare på SafeTeam är du otroligt viktig. Våra medarbetare är vårt varumärke och den höga servicenivå som de leverar varje dag är ett kvitto på den fina kultur vi har. Vi letar hela tiden efter ödmjuka, serviceinriktade lagspelare till vårt lag. Vill du jobba med att skapa säkerhet och trygghet, kom till oss!

Fyra anledningar att välja SafeTeam:

  • Utveckling

    Vi satsar på utveckling. Både kompetensutveckling inom det egna yrkesområdet, men även lärande över yrkesgränserna. Vi är också duktiga på att lyfta medarbetare internt och skapa nya karrirärvägar.

  • Förmåner

    Vi har kollektivavtal. Så du slipper tänka på saker som försäkringar och pensionsavsättning. Vi erbjuder också friskvårdsbidrag, föräldraledighetsersättning och fria läkarbesök.

  • Vi har kul ihop!

    Vi tycker att det är viktigt att ha roligt tillsammans. Därför har vi ofta gemensamma aktiviteter när vi ses. Vi har testat allt från Bootcamp och curling till frisbeegolf och fotboll. Varje år har vi dessutom minst ett tillfälle då vi samlar hela SafeTeam för en gemensam konferens.

  • Familjär känsla

    SafeTeam är ett entreprenöriellt bolag med korta beslutsvägar. Vi tror på tillit och delaktighet. SafeTeam är sedan starten familjeägt och vi tar hand om varandra.

Kom och jobba med oss!

Vi är idag ca 180 personer som  levererar riktigt bra service till våra kunder. Varje dag.

Vi vet att man kan göra fantastiska saker tillsammans när man trivs och mår bra. 

På SafeTeam möts du av vänliga, engagerade och servicefokuserade kollegor. Och vi lever våra värderingar; Schysst, Servicefokuserad och Säker. 

Kom och jobba med oss!

Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor